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Descripción:
Este trabajo tiene dos fines: el primero consiste en introducir el concepto perfil de valor de marca, sustentado en que el valor percibido de marca es un constructo multidimensional y que su utilidad radica en que marcas con perfiles semejantes serían competidoras próximas. Como segundo objetivo se presenta un instrumento que mide estas dimensiones. Los reactivos del instrumento fueron planteados para adaptarse a distintas categorías de producto. Se presentan los resultados del proceso de diseño del instrumento, llamado VMC7.
Palabras clave:
variables de valor de marca, componentes de valor de marca, perfil de valor de marca
Contribuciones:
Autor:
  • Jorge Vera Martínez
    Consejo Latinoamericano de Escuelas de Administración Organismo Internacional
Tipo de recurso educativo: Artículo
Programas de estudio asociados
Recurso para aprender: