Documento PDF

Compartir este recurso:  
Descripción:
Las empresas actuales buscan relacionarse con sus clientes para elevar la satisfacción, la confianza y la lealtad, así el valor del cliente alcanza una dimensión real y contribuye de forma efectiva a la rentabilidad.
Palabras clave:
Canales, Servicio al cliente, Comericialización
Contribuciones:
Autor:
  • Instituto Tecnológico de Santo Domingo
Tipo de recurso educativo: Artículo
Programas de estudio asociados
Recurso para aprender: