Descripción:
Este artículo pretende proponer una estrategia para la resolución de conflictos en las redes sociales digitales, especialmente las más usadas Facebook e Instagram, dicho documento presenta un análisis teórico de los Medios Alternos de Solución de Conflictos (MASC) aplicados en contextos convencionales y su reestructuración como estrategia alternativa para atenuar los conflictos emergentes en las redes sociales digitales utilizando técnicas coercitivas y sancionatorias para minimizar los frecuentes problemas entre usuarios de dichas plataformas